スポンサードリンク



カテゴリ:
洗濯機が壊れると、こんなに困るんだなぁと初めて感じた38歳の秋。皆さんいかがお過ごしでしょうか。
20150912_093211176_iOS

我が家の洗濯機はシャープの「ES-FG54」5.5kgです。修理を頼んでびっくりしたのですが、2004年製で、もう10年も使ってました。
20150912_093257681_iOS

この際だから買い換えようかなと思ったのですが、全自動洗濯機の進化って、もう止まってるんですよね、ドラム式が主流だから。

こちら後継機のES-GE55P。価格.com最安で29800円。目新しいのは節水機能くらいかしら。修理のおっちゃんも、洗濯機の仕組みは10年経っても同じだから(笑)と言うてました。
53

症状はスタートボタンの接触不良。押した時の反応が鈍いなぁと思ってから2週間ほど、だましだましつかってましたが、全く反応しなくなりました。
20150912_093304091_iOS

オンラインから修理依頼


シャープの場合、まず「故障診断ナビ」なるオンラインサービスで型番や症状を入力。

診断結果は「本体の電源プラグをコンセントから抜いて1分後に差し込み直し、本体の電源「入」操作をお試しください」。でした。洗濯機の電源プラグって、引っ越してきてから1度も抜いてないね、そういえば。

しかし、しばらく放置してから電源入れるも、スタートボタンは反応せず。

「改善しませんでした」をポチると、修理見積もりが登場。親切じゃないか。
SnapCrab_NoName_2015-9-24_15-6-51_No-00

17000円〜22000円なら、新品を買うより安い。洗濯機は運ぶのも大変だし、ここは修理決定。そのままWebから修理依頼をすると、翌日(日曜日)に来てくれるとのこと。意外と対応いい!

しかし、初日は症状を見るだけ。型が古くて部品があるかわからないとのこと。製造中止からだいぶ経っているので、なかったら買い換えかなあと思いつつ、洗濯カゴに溜まり続けるシャツとズボン。

水曜日に電話があり、電子基板在庫ありました!イケます!と担当さん。ちょっと嬉しそうでした。あーよかった。

そして翌土曜日。もう洗濯物が溢れて死んじゃいそうな我が家。コインランドリー行くのめんどいじゃないですか…。

夜6時頃、ついに修理マン到着!ガバッと開けられる洗濯機。そんなとこ開くんだ!
20150912_085428029_iOS

この子が逝かれてしまった基盤。水回りの機械なので、完全にコーティングしてあって、全とっかえしかできないんですよと修理のおっちゃん。新品部品大歓迎です。
20150912_085726738_iOS

15分位で作業終了。スタートボタンを押すと…。

「ピッ!」


ああ…ぼくには洗濯機がある…こんなに嬉しいことはない……。


基盤のお値段は7020円なり。
R0012274

手間賃入れて総額16956円。見積の最低額を微妙に下回ってくるお得感の演出!(たまたまでしょうけど)
R0012275

いやー、お仕事とはいえ、土日の修理対応、ありがとうございました。シャープのアフターケア、ちゃんとしてたよ!
=================================
ついでにフォローしてみる→
フィード登録はこちら→follow us in feedly
LINE@始めました→友だち追加数
プロフィール、連絡先はコチラ


スポンサードリンク